山梨の不用品回収ゴミ処理のことなら創業３０年越えサンテックへ

いざ不用品を処理しようと思っても「どこに頼んでいいの？」、「安く済ませたいんだけど…」と、さまざまな疑問や不安が頭の中をかけめぐることでしょう。公共サービスを利用しようと思っても、依頼から手間がかかるため民間業者を選ぶ人が増えています。しかし、ネット検索をしてもどこの業者がよいのかわかりにくいという声をよく耳にします。そこで、実際にゴミ処理業者を頼むときに選ぶポイントをご紹介しましょう。

１. サービス詳細が一目瞭然か！？見積もり内容が明確でわかりやすい

業者を検討する際は、まずは無料見積もり依頼をしましょう。その際、何社か依頼して料金、サービス内容等を比較してみると良いでしょう。そのときに注意すべきなのは圧倒的に安い値段を提示してくる業者です。もちろん料金が安いのは喜ばしいことなのですが、不法投棄等、違法行為を図っている可能性があります。当然の事ながら適切な処理には該当しないので、依頼するのは避けるべきです。
見積もりを出してもらい、いざ当日作業をしてみると、後に追加料金を請求されるトラブルも多発しています。どのような場合に追加料金がかかるのか、こちらも事前に把握しておくことがトラブル防止につながります。
そして荷物が多い場合は、事前訪問をしてもらい見積もりを出してもらうことをオススメします。実際の量を見てもらい、詳細をすり合わせ見積もり料金を提示してもらうようにします。電話のみの見積もりも可能な業者もありますが、当日になって「道が狭くて作業に時間がかかり延長料金がかかった」、「予想より大型のものが多かったので追加料金」など、見積もりに追加料金がかかってしまう事例があるので、料金の内訳、オプション料金の詳細な説明をしてくれる業者を選びましょう。ただし現場訪問に関して、無駄に自宅まで伺おうとする業者は避けてください。

＜まとめ＞

・破格料金を提示してくる業者には要注意！詳細、内訳を要確認。
・見積もりは書面、データで必ずもらう。相違があった場合に証拠として提示できる。
・見積もりの料金内容・追加料金・オプション料金などが明確になっている。

２.「無料引き取り」甘い言葉には要注意！

無料引き取りとうたい実際に依頼をすると「積み上げ費・運送費」などと、さまざまな理由をつけられて後に高額料金を請求されたなど、違法業者によるトラブルが多発しています。格安で品を回収してもらった後日、空き地にその品が不法投棄されていて、結局持ち主の責任になり自宅に再度引き取ったなどの事例も報告されています。無料回収、または法外に格安な業者は要注意です。まずは業者の身元や資格、ゴミ処理や対処する上で必要な資格を要しているか必ず確認しましょう。そして営業所の所在地確認、見積書の書面、領収書もきちんともらうようにしてください。
また、企業やオフィスからの不用品処理は産業廃棄物扱いとなりますので、産業廃棄物運搬処分資格を持った業者への依頼が必要です。

＜まとめ＞

・「無料引き取り」には要注意。無料の場合は、その理由が明確か確認。不明確な場合は避ける。
・業者の身元、資格を確認する。
・古物商許可、一般廃棄物収集運搬許可、産業廃棄物運搬、遺品整理士などの資格や許可を取得しているか確認する。

３. 安心できる！自治体ホームページに登録業者リストに名があるか否か

不用品回収業者は役所への届け出が必須です。ご自身が業者を依頼する際に自治体のホームページに記載されている業者の登録者リストから探してみるのも良いでしょう。業者の営業拠点がしっかりしている点も、登録者リスト記載の有無で確認がとれて安心材料になります。違法業者の場合、考えられるのはホームページに記載がない、届け出を提出していない、営業拠点が明確でないため許可されていないことが考えられます。

＜まとめ＞

・自治体の不用品回収業者リストをチェックする。

４. 清掃サービスも併せて依頼できる業者か？

不用品回収をしてもらった後、オプション料金で清掃サービスを受けられるかは業者によって違います。回収のみの業者に頼んで、ハウスクリーニングは別の清掃業者に依頼することになると、より料金がかかってしまうので、回収とハウスクリーニングの両方ができるかは、用途に応じて事前に確認しておきましょう。ハウスクリーニングも細かく設定がありますので有効にお願いするとより快適な空間を作ることができます。

＜まとめ＞

・用途に合わせた回収とハウスクリーニングのサービスが選択できる業者選び。

５. 破損補償のオプションサービスの加入

基本的に業者は不用品回収のプロですので、その手の作業には慣れてはいます。しかし、運搬時に破損してしまった、建物に傷をつけてしまうなどの可能性はゼロではありません。そんなときでも破損補償のオプションサービスに加入しているかを事前に確認しておけば、そのような不測の事態にも補填サービスを利用することができます。作業する立場だけでなく、お客様の満足度も考慮した業者ならば必ずこの破損補償オプションには加入していますので、忘れずに確認しておきましょう。

＜まとめ＞

・業者の破損補償オプション加入は信頼の証。

業者を選ぶ際、上記でご紹介したポイントを確認することと、基本的な条件として「問い合わせの対応がしっかりしている」、「口調が丁寧」、「時間に正確」なことがあげられます。これらのポイントを踏まえたスムーズなサービスをお客様に受けてもらいたいと思うのは、実際に独立行政法人国民生活センターに寄せられている廃品回収サービスに関する相談ケースは現在でも急増しており、深刻な状況だからです。違法トラブルに巻き込まれないためにも「無料・安い」などの言葉にとらわれず、詳細、サービス内訳をきちんと確認するようにしてください。安心の業者に不用品回収サービスをおまかせして、スッキリ快適な暮らしを手にしてください。

サンテックは、ごみ処理＆不用品回収に関し、山梨県下で幅広くご対応させていただいております。こんな荷物は運んでもらえるのかな？、このようなごみは対応してくれるのかな？、このような不用品は引き取ってくれるのかな？、ゴミ処理に関して、どんなニーズにでもできる限りご対応させていただきます！

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